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智旅链(ITEC)区块链上的智慧旅行生态

ITEC 全称 Intelligent Travel Ecosystem Chain,中文名为智慧旅行生态链,是基于区块链、大数据和云计算等前沿技术相结合的智慧旅行生态系统,通过整合全球旅行景区、政府、旅行社、本地商业服务、游客等多方资源,利用区块链技术的去中心化、信息可追溯、智能合约、不可篡改及公平公正等特性,让数据上链、信息上链,重新构建基于信任、评价、激励、社区自治、系统智慧的旅行目的地本地服务生态体系。

ITEC 由前端应用、后台技术支持以及一系列智能合约协议所组成(ITECProtocols),该生态系统将由代号为 ITEC 的 ERC-20 Token 所支撑,并由 7 个核心系统组成:

1.身份认证系统

用户服务通过该系统进行身份登记(Listing),完成身份认证,信息即被加密保存,且为唯一有效的身份验证信息。只有通过授权后,服务提供者才能基于服务与合规需求而访问用户个人信息。

2.信息服务系统

服务提供者通过 ISS(Information Service System,信息服务系统),发布所有和旅行相关的活动、服务或者产品预售活动、信息公布等服务内容。

3.支付与交易系统

智旅链 app 场景服务支持 ITEC 的 token 流通。ITEC 通过支付与交易系统,并根据服务方或用户方的需求,提供法币或数字货币的支付与结算,支付与交易系统会锁定资金直到服务完成并得到双方确认后放款。

4.信用评价系统

基于 ETH 区块链技术构建的信用评价系统,当交易或者服务完成后,交易双方可以进行相互评分以及点评。评分与评论内容都会被保存到区块链中。ITEC 生态系统中的每一位参与者所做出的评分与评论内容构成了整个生态信用系统的基础。参与者的信用影响力会被体现在生态系统的经济行为中。

5.区块链资产 ITEC:Token 即积分

利益驱动行为,为了让数据的交换实现正向循环,ITEC 在区块链网络中引入一种区块链资产,称为 ITEC Token。ITEC Token 是整个去中心化生态的价值驱动要素,各方通过 ITEC Token 实现数据价值交换:

·消费者通过授权自己的数据给第三方有偿使用获得 ITEC Token 奖励。
·商家通过共享自己的消费者数据获得ITEC Token奖励,商家也可以使用ITECToken 回馈消费者的购买行为,提升客户忠诚度。
·消费者对于 ITEC 生态系统做的所有贡献,包括但不止于评价、消费等都会提升用户的积分。通过不同的积分系统对应不同的 VIP 身份级别,消费者可享受更优质和超前的服务,以及兑换更多的旅行目的地相关的优惠券。

6.位置服务系统

通过 WiFi、GPS 等手机定位功能,可以实时追踪用户位置,防止游客走失,同时和智能软硬件产品结合,提供更安全的服务保证。

用户可通过使用 LBS 在链上分享旅行足迹以及评价,进行社交传播。旅行目的地服务商可通过用户授权使用其足迹和评价进行宣传等商业行为,同时会给予用户一定激励。

7.争议解决系统

当服务过程出现争议时(如景区没有提供承诺过的服务、遇到黑导游、欺诈消费、游玩项目描述与实际体验有出入等),系统将通过自动组建争议解决委员会来进行裁判。提出争议方需提供一定的 ITEC Token 作为争议解决服务的奖励。

ITEC 平台的使用场景以及各子系统的运行进行实际描述。同时,我们将阐述 ITEC Token 在整个生态系统中所起到的作用。

区块链的意义在于可以构建一个更加可靠的经济系统、信用评价系统、积分系统、以及去中心化的大数据中心系统,从根本上提升旅行服务品质、降低多方运营成本、解决支付效率问题、优化旅行利益分配机制,有效形成政府、景区、游客、当地服务商、OTA 平台等多方利益和资源共享的本地化智慧旅行体系。

ITEC 产品方案

1 产品模型设计

ITEC 项目基于以太坊的智能合约开发。以太坊是一个基于共识的、可扩展的、标准化的、特性完备的、易于开发的和协同的基础区块链。通过以太坊内置的图灵完备的虚拟机技术,ITEC 重新定义交易方式和状态转换函数规则,构建旅行服务中的智能合约。

智旅链(ITEC)区块链上的智慧旅行生态

作为全冗余的分布式系统,以太坊(包括比特币等其他区块链)具有诸如计算成本高、无法保存大量数据等天生局限性。ITEC 将通过链上(On-chain)以及链下(Off-chain)相结合的方式构建完整可用的系统。例如,我们会将展示图片、评论的文件内容通过 IPFS 分布式系统进行链下存储,并为其生成哈希字符串作为连上智能合约的关联入口。

以太坊预言机(Oracle)是智能合约与外部世界相连接的桥梁(访问 URL、其它区块链,如比特币网络的信息等)。ITEC 将通过 Oracle 对子系统的各种智能合约以及链下服务进行封装形成协议层(ITEC Protocols),为互联网应用开发以及去中心化应用(dAPP)开发提供标准化支持。同时,ITEC 的应用也将通过 ITEC Protocols来开发。

ITEC 是基于区块链技术和大数据结合的智慧旅行生态系统,通过整合旅行景区、政府、旅行社、本地商业服务、游客等多方资源,利用区块链技术,让数据上链、信息上链,重新构建基于信任、评价、激励、社区自治的系统智慧的旅行目的地本地服务生态体系。

智旅链(ITEC)区块链上的智慧旅行生态

具体在本地服务生态体系的应用如下:

智旅链(ITEC)区块链上的智慧旅行生态

遵循所有的信息和交易上链的原则,统一关联,实现区块链技术和大数据技术的融合。

2 身份认证系统

服务商或者消费者,在使用 ITEC 之前都必须进行身份认证,服务完成后,服务商仍然手动记录信息,这意味着敏感的个人数据每天都处于危险之中,而应用区块链技术可以避免和杜绝危险人物。

具体来说,ITEC 将通过非对称加密技术将身份信息加密并保存到 IPFS 系统中。只有在特定的业务环节中,被授权方才能通过智能合约访问对应的身份信息。同时该身份信息被作为消费者唯一的身份验证信息,在景区任何一个地方都有效且共享。

例如:当消费者与服务提供者完成购买服务的智能合约签署后,双方可以访问对方的身份信息。服务提供者也可以在服务登记的时候默授权所有人访问其全部或部分企业或个人信息。

3.信息服务系统

服务提供者通过 ITEC 提供的智能合约模版来发布服务,所有的服务都将呈现在ISS(Information Service System,信息服务系统)中,可发布所有和旅行相关的活动、服务或者产品预售活动、信息公布等服务内容。

以景区某活动为例:

景区可以在 ITEC 上发布服务,创建活动的主题、内容、时间、图片等宣传资料。ITEC 将自动把这些数据保存到 IPFS 区块链所支持的分布式文件系统中,并生成对应哈希字符串作为智能合约的服务识别代码

ITEC 将通过人工智能技术对服务登记的图片以及文字内容进行安全性过滤,避免垃圾信息以及儿童色情等有害内容进入到 ITEC 的生态当中。

4 支付与交易系统

消费者可以使用任何法币或数字货币(如 ETH、ITEC 等)购买服务。ITEC 通过支付与交易系统,并根据服务方或用户方的需求,提供法币或数字货币的支付与结算,支付与交易系统会锁定资金直到服务完成并得到双方确认后放款。

智旅链(ITEC)区块链上的智慧旅行生态

在 ITEC 平台上,如果服务提供者与消费者都是用 ITEC Token 交易,ITEC 将不会任何中间费用。即使双方使用其他数字货币或者法币进行交易,ITEC 也只会收取正常的 1%- 3%的货币转换费用。

5 信用评价系统

5.1 中心化评价系统

在用户选择服务的时候,评论与评分是很重要的决策因素。当下,商家和平台都会在一定程度上通过操纵评论与评分以达到更大的商业利益。

消费者,无法获取到完全真实的评论,更难获得同价值的服务体验。

同时,不公平的竞争环境也会成为旅行行业发展的障碍。

随着共享经济的发展,越来越多的个人成为旅行行业的服务提供者。与传统服务供应商相比,共享经济的参与者缺乏风险管理手段与抗风险能力。当人们在 Airbnb上把自己的家提供给陌生人使用时,最关心的就是安全问题。在这样的应用场景中,消费者的信用对服务提供者而言将是最主要的风险评估手段。

5.2 去中心化的解决方案

ITEC 通过以太坊的公共分布式账本,搭建信用系统。当交易或者服务完成后,交易双方可以进行相互评分以及点评,评分与评论内容都会被保存到区块链中。这个系统让生态系统中的所有参与者通过良好的行为累积信用积分。

任何人都都可以浏览成员的公共记录,判断对方是否可靠。ITEC 的信用体系将是全球化、透明、自动执行、共享的,并能与支付解决方案完美协同工作的去中心化系统。

智旅链(ITEC)区块链上的智慧旅行生态

基于 LBS 产生的全新的 UGC 体系,用户不仅可以生产 UGC 内容,也可以社交分享到各个平台。

同时商家/景区等服务商也可以同时在链上通过用户的授权以及给予一定 ITECToken 来获得所需的 UGC 内容。

5.3 全球化开放等信用记录

不同的中心化交易市场的信用体系都是独立形成,无法相互打通。消费者在Airbnb 上获得的信用也无法在任何短租平台上得到认可。

ITEC 通过区块链所建立的全球化透明信用,信用度面向所有人公开,以便激励各方增加自己的信用评级,从而共同营造一个更好的决策和更安全的旅行服务生态。此外,对于拥有较高信用评分和历史记录的人士,ITEC 平台也将提供相对应高积分体系下同等优质服务和各项优惠措施。

这种透明度能够减少欺诈行为的发生,或至少使欺诈行为更加困难。对于信用评分低的用户,ITEC 平台可以提醒商家,甚至拒绝服务。

5.4 基于 AI 的反作弊策略

评论造假(包括虚假评论,大量刷评论等)的行为不但会误导消费者,损害消费者利益,长久以往会形成一个劣币驱逐良币的恶性生态。

随着以机器学习、深度学习为基础的 AI 的发展,通过以 AI 技术可以有效地识别出虚假评论。

但由于各个中心化系统之间出于商业利益不可能进行数据共享,没有完整的用户行为链条形成可信的模型训练数据,导致 AI 技术无法被发挥出最大的效能进行反作弊。

在 ITEC 所支撑的生态中,ITEC 会通过用户的完整的区块链行为轨迹分析构建人工智能反作弊模型,对于发现的作弊用户予以降低信用积分惩罚。信用积分较低的用户所做出的评论与评分也会在反应服务供应商信用的系统中,譬如降权处理等。

整个区块链平台的征信体系在很大程度上帮助了消费者甄别商户的信用,减少出现霸王条款现象的出现,避免商户跑路,通过合理的赔付机制降低客户损失风险,各项交易数据通过区块链技术保证数据的不可篡改和可追溯,也帮助消费者在争议处理过程中,为争议解决提供强有力的证据。

6 区块链资产 LAB:Token 即积分

ITEC 将构建整个用户成长体系,即积分对应的会员体系。会员等级基于用户在一定时期内使用 ITEC Token 以及 ITEC 平台服务累计获取的积分所决定,用户达到相应的等级门槛即可升级。

用户可通过 ITEC Token 交易、购买服务、评价、社区活跃度、奖励等多个途径获取 Token 积分。

积分越高,用户权益越大,享受的优惠和服务越多,培养用户对 ITEC 的认同感和归属感。正向的积分体系,可以刺激 ITEC Token 的动态流通和生态健康循环。


7 LBS 位置服务系统

通过 WIFI、GPS 等手机定位,可以实时定位和追踪用户位置,防止游客走失,同时和智能软硬件产品结合,提供更安全的服务保证、有趣的游玩体验。

用户可通过使用 LBS 在链上分享旅行足迹以及评价,生产 UGC 内容,进行社交传播。

旅行目的地服务商可通过用户智能合约的授权使用其足迹和评价进行宣传等商业行为,同时会给予用户一定激励。

Blockchain 技术与移动和生物识别技术相结合,可以提升效率并有减少旅行者旅途中的挫败感。

所有信息都是完全安全的,因为它是加密的,并且在每一个检查点上扫描一个QR 码只会显示用户的身份。这样,整个过程被简化,而数据的控制仍然安全地在用户手中。

传统行李跟踪涉及许多参与者在高度碎片化和非集成化系统中,这些系统不相互交互以定位行李箱。事实上,根据 AMADUS 合资公司的指导委员会,航空公司每年损失行李的成本达 23 亿欧元。

8 争议解决系统

在交易过程中服务提供者和消费者之间有可能会产生争议。例如:购买的服务中承诺的游玩项目,结果因为排队人数过多被自动忽略,或者遇到黑导游等。出现了这种情况,在中心化的平台中,往往由平台充当协调与仲裁者。一方面平台需要为此付出高昂的运营成本,另一方面交易双方都有可能认为平台是做出了有失公允的仲裁,用户的权益很难最大程度被保障。

ITEC 基于权益授权证明机制(dPOS)所设计的争议解决系统,通过区块链很好地解决了以上问题。

所有的当地服务商以及第三方提供的服务信息、以及用户的购买记录都在链上存在,不可篡改。当用户的权益受到损害的时候,只需要拍照上传、留言说明情况,并提出仲裁请求,提出争议者需要支付争议解决服务费。

争议双方上传证据到 IPFS 文件系统中,证据的哈希值会被记录在区块链中;
系统自动根据争议涉及的金额组建相应人数的仲裁委员会(最少 5 个);
仲裁委员会的选择会以仲裁者的活跃度与信用评分做为根据,同时冻结服务提供商在平台的支付的保证金;
最终根据情况,要求服务提供商赔付以及扣除一定的信用积分或者对于虚假仲裁的用户扣除一定的信用积分。

如果争议的任何一方对仲裁结果不满意,可以提出上诉。每次上诉的争议服务费都会翻倍,仲裁委员会的人数也会翻倍,直到争议服务费超出申诉的赔偿金额为止后不得再提出上诉。

9 社区自治

ITEC 系统的主要构成部分是提供各种服务的智能合约。由于区块链的不可篡改性,智能合约一旦被部署就不能被更新。

如果 ITEC 需要进行系统升级,必须部署新的智能合约。这样的升级必然会影响到生态环境中的每一参与者。例如 ITEC 的升级可能改变信用评分系统的算法,生态系统中的不同参与者会对这一影响有不同的立场。

ITEC 生态将是一个由 ITEC Token 控制的去中心化、数字化自治管理组织。通过社区自治方式升级 ITEC 平台,如果 ITEC 协议产生了两个并行运行的版本,社区可以共同决定哪一个版本作为生产版本。这样既实现了平台的持续更新,同时最大化保障了相关成员的利益。

ITEC 将被部署到以太坊区块链中,并将通过发行 ITEC Token 为未来的 dAPP 与用户提供访问与使用权限。ITEC Token 有两个用途:供市场参与者使用支付交易及相关费用,以及对协议进行分布式社区自治管理。

分布式社区自治将根据开发进度逐步、安全地集成到 ITEC 协议中。最初, 我们将通过一个多重签名的合约来对平台开发进行管理,同时我们会开发基于分布式社区自治管理。

例如:当 ITEC 开发团队希望通过发布新版本的智能合约来升级系统时,新的信用积分计算方式会对部分服务提供者产生正面或负面的影响。此时,所有社区成员都可以参与决定新版本能否可以上线。

智旅链(ITEC)区块链上的智慧旅行生态

意大利经济学家维尔弗雷多(帕累托)最初使用这种分布来描述个人之间的财富分配,因为它似乎相当好地显示了任何一个社会的大部分财富都是由属于该系统的一小部分人所拥有的方式。艾迪也用它来描述收入分配。这个想法有时被简单地称为帕累托原则或“80-20 法则”,其中 20%的人口控制了财富的 80%。受帕累托财富分配的启发,我们的协议使用相同的公式来奖励内容创建者基于他们的评级。与上面相同的术语,这意味着最好的评论将被奖励最多的令牌。帕累托分布的特征在于以下概率密度函数:其中 Xm和 Alpha 是参数,确定分布的尺度和斜率。上图显示了这种分布的图解。

帕累托分布的一个例子(α=5),其中 20000 美元分布在 5000 个评论中:
在 1—100 之间的评论将从 95 美元(第一名)到 11 美元(第一百位)。
在 100—1000 之间的评论将从 11 美元到 5.56 美元。
在 1000—4000 之间的评论将从 5.56 美元到 3.45 美元。
在 4000—5000 之间的评论将从 3.45 美元到 3.20 美元。

帕累托图表曲线和帕累托分布的例子清楚地指出了所有参与比赛的用户的长尾(大多数用户)的奖励。帕累托分布不仅解决财富分配中的公平性问题,而且从本质上来说,它允许长尾回报分配——因为曲线缓慢地向 X 轴下降,但从未触及它。

不同于线性思维,我们应该系统并谨慎地应用帕累托原则,因为线性思维会导致对帕累托原则的误解,也可能会导致滥用。

因此如果不受限制的话,会有很多方法来“戏弄”我们所创建的系统,这种“戏弄”与恶意参与者的的想象力和他们能使用的计算能力的有关(例如利用僵尸网络)。意识到这一点,ITEC 在承认这是一个类似“猫捉老鼠”游戏的基础上,提出了一个有效的解决方案以确保 ITEC 整个系统是最优的,也就是说帕累托原则不被滥用。

ITEC Protocol 的核心功能可以减轻滥用的影响,我们的方案是采用指数化的帕累托分布模型,其中分配的资金量根据最有影响的评论的排序列表中的指数位置进行分配,并且该指数位置映射到帕累托分布中的区间内,以此确定奖励。

 在分配资金的最大比例上有一个硬上限。如果与一个更直接的分配模型相比,例如根据影响分配的资金,一个滥用的用户账户就不可能占用绝大多数的资金,这会减少滥用的最大潜在利润。

 分布可以分为两部分,一组是几个“大赢家”,接着是“RANS”的长尾。对于大赢家来说,由于索引模型,为了提高他们的奖金,他们必须向上迈出一步,这在分配的这一部分招致显著的成本。对于“RANS”,奖励的差异在指数的每一步上都相对较少,因此滥用行为的成本超过预期的微小的报酬差异,因此对他们来说简单地改进他们的评论更有利润。

作为一个例子,考虑最有影响力的审稿人 A 的影响,比如说,1000 分,第二审稿人,B,有 150 分。在指数位置 1 和 2, A 可能会收到 2000 美元,而 B 得到 1000美元。(这一比例差距最初看起来可能不公平或低效,但考虑到网络效应,更流行的评论以指数方式传播,而事实上,所有参与者都理解并接受这些规则,我们可以说这是公平的分配。)对于 B 在给定的时间内移动到位置 1,需要付出巨大的努力,而不能保证成功,因为:

* 网络效应也会在相同的时间内影响 A 的影响力,
* 如果 B 只能看到 A 的位置,则 B 很难测量 A 的实际影响点值。

为了支持这一点,ITEC 将在 OpenHOLS 系统中实现 API 来将数据传输到内部或外部后端系统。这提供了一种高度灵活的方式来允许任何类型的分析,包括应用任何标准或最先进的算法,包括使用专有算法外包给外部公司的可能性或访问额外的数据源。


ITEC 采用的底层区块链技术和落地实施方案

1 ITEC 1.0 应用服务版本

ITEC 1.0 应用服务版本将基于以太坊的发行 ITEC Token 以及提供基础服务。智旅链的 ITEC Token 将使用以太坊 ERC 20 标准发行和流通。智旅链中的身份认证系统、信息服务系统、支付与交易系统、信用评价系统、积分系统等本地服务和交易撮合服务将先基于以太坊来实现 Token 的流通以及信息的存储。

与此同时,智旅链的研发团队将对现有的主流区块链底层技术进行深入的评测和研究,包括以太坊 3.0、EOS、超级账本、MOAC 等比较知名的区块链。研发团队将综合考量选择其中一种最适合智慧旅行区块链场景的区块链底层技术或者进行综合归纳,通过二次开发来完成智旅链的底层联盟链的搭建。

在完成基于以太坊的基础服务开发和智旅链的底层联盟链开发的基础上,研发团队也会同时展开跨区块链底层平台的中间件,以方便更多的开发者和商业合作方加入智旅链后续商业和开发生态。

2 智旅链 2.0 底层架构版

智旅链 2.0 底层架构版将采用最新一代的智能合约联盟链。智旅链 2.0 将是一条能够整合全球旅行行业生态的联盟链,将会支持跨境支付服务和金融服务。对于金融和交易支付类的数据安全的保护和支持,将是研发团队联盟链技术选型的首要考量。在完成智旅链 2.0 开发的同时,也会同时将基于以太坊的基础服务逐步迁移到自主研发的智旅链 2.0 区块链平台上。

基于智慧旅行整个行业生态的场景与区块链结合可能出现的问题,智旅链将会对基础链的架构重新设计,参照以太坊 3.0、EOS、超级账本、MOAC 等比较知名的区块链已有架构设计,结合实际的场景,融入一系列的新特性,来完成智旅链的 2.0 版本。

智旅链(ITEC)区块链上的智慧旅行生态

如上图区块链架构设计所示,这些特性如下:

 共识机制
为了解决 PoW 能耗过大以及 PoS/dPoS 会长期趋向于中心化的问题,将使用改进的投机拜占庭算法 Zyzzyva(sBFT)作为主要的共识机制。

 虚拟机
构建 IVM(ITECVM) 来使用更成熟的容器技术替代相对笨拙和网络拥堵的EVM 虚拟机。

 运行环境
引入 LLVM 和 WebAssembly 运行时,并支持 Go、Node.js、Java、PHP、Python、Wren 等多种主流语言编写智能合约,最大范围内覆盖开发者,有利于技术和商业生态的形成,加速行业落地。通过优化后,预期比以太坊 Solidity 运行时提升性能 10~100 倍。

 信道链路
引入 Channel 链路机制,可类比互联网开放平台中的多租户(Multi-Tenancy)概念,让不同成员/组织之间可以通过隔离的私有区块链路完成交易,不同链路内的节点单独做共识,无需全网共识,共识性能有显著提升。

 DATP
引入(跨链数字资产交换协议)实现不同 Channel 之间资产转移的共识,建立合约分层机制,将原有的含混模糊的智能合约体系划分为三层:控制层、数据层和 业务逻辑层。其中控制层和数据层在链上运行,前者相当于商业流程,由后者进行组合。业务逻辑层应该在链外运行,等同于互联网的 SaaS 云服务。

 见证人节点
引入类联盟链机制的成员服务来管理节点身份,并引入见证人节点概念,信息在上链时 的准确性由见证人节点来背书。

 链外加密程序
引入链外加密小程序机制 CryptoApps,替代预言机(Oracle)机制,使链上智能合约可以安全、高效地和链外业务逻辑进行交互。

 编辑器
引入所见即所得的智能合约 BPMN(Business Process Model and Notation)编辑器,可 自动编译生成链上的智能合约,Dapps 开发者无需编写合约代码,即可建立自己的业务流程。

智旅链 2.0 致力于创建最新一代的智能合约平台,采用类联盟链机制,在全球旅行行业首先落地。通过改进虚拟机容器、合约运行时、共识机制和进行合约分层,预期优化后性能可达到约 8000tps,可满足未来数十年内旅行行业的应用部署需求。

3 智旅链 3.0 开发生态版本

智旅链 3.0 开发生态版本将打造无缝连接的完善中间件体系。智旅链提出了区块链中间件体系,来推动区块链技术快速在全球旅行行业落地,用于粘合底层区块链链技术与当前已有互联网云服务。中间件体系包含跨链访问中间层、链外协作机制、智能合约编辑器三个主要组件。

中间件体系达到的目标是:

1)对 Dapps 开发者屏蔽区块链底层的技术细节,降低开发 Dapps 的门槛
2)能够提供对所有满足条件的基础链的统一访问接口,最大范围提供基础服务
3)现有互联网云服务只需调用接口,即可与智能合约交互
4)业务开发者可以通过可视化界面实现、部署智能合约,降低开发成本和时间


关于更多智旅链信息:https://itechain.io/

更多区块链项目:http://www.qukuaiwang.com.cn/news/xiangmu
风险提示:区块链投资具有极大的风险,项目披露可能不完整或有欺骗。请在尝试投资前确定自己承受以上风险的能力。区块网只做项目介绍,项目真假和价值并未做任何审核!

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